新着情報

2021/05/14 《新型コロナウイルス感染症対策による、業務体制につきまして》

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、感染被害リスクを軽減する為、
弊社のサポート業務を下記の通り変更させていただきます。

【対応期間】    2021年5月17日(月)から
          ※終了または変更となる場合はご案内いたします。
【電話対応】     月・水(受付時間10〜18時)
【お問い合わせ対応】 3〜5営業日以内

※長時間返信がございません場合は、大変お手数ではございますが、
再度お問い合わせもしくは別のアドレスをお試しくださいませ。

お客様には多大なるご不便をお掛け致しますが、事情ご賢察いただき、
ご理解とご協力のほどを何卒宜しくお願い申し上げます。

2020/12/17 《年末年始休業のご案内》
2020年〜2021年の年末年始の休業期間のご案内です。12月30日(水)~1月3日(日)の期間休業とさせて頂きます。
また、休業期間中のお問合せもお休みさせていただきますので、1月4日(月)より順次ご対応させていただきます。何卒よろしくお願い致します。
2020/07/28 《夏季休業期間のお知らせ》
夏季休業期間にあたり、弊社は以下の期間を休業させていただきます。
休業期間: 2020年8月13日(木)~8月16日(日)
2020年8月17日(月)より通常営業となります。どうぞ宜しくお願いいたします。
また、休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせ・サポートのご対応は、
2020年8月17日(月)以降に順次ご対応させていただきます。
2020/04/28 《GW休業のご案内》
2020年ゴールデンウィークの休業期間のご案内です。
5月2日(土)~5月6日(水)の期間休業とさせて頂きます。
5月7日(木)より平常通り営業いたします。
また、休業期間中のオンラインショップへのお問い合わせはお答えいたしかねますので、
下記ご利用ガイドページをご確認くださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
https://stp-web.jp/ec/html/help/guide
2020/03/19 《新型コロナウイルスの影響による発売期変更につきまして(全商品対象)》
平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルスの影響により、製品の生産および出荷に遅延が発生する見込みとなっております。
関係各位ならびに楽しみにお待ちいただいているお客様へはご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
なお、個別商品の発売期の変更につきましては、随時弊社HPのnews欄等より改めてご案内させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

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